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パタゴニアからのお知らせ

 

2018年12月6日更新

年末年始休業のお知らせ

パタゴニアでは下記の期間を2018年の年末年始休業とさせていただきます。

<直営店>
白馬/アウトレット
12月30日(日) 通常営業
12月31日(月) 12:00~18:00
1月1日(火) 13:00~18:00
1月2日(水)より通常営業

上記以外のストア
12月30日(日) 18:00営業終了
12月31日(月)〜1月2日(水) 休業
1月3日(木) 12:00~17:00
1月4日(金)より通常営業

カスタマーサービス
12月29日(土) 通常営業
12月30日(日)~ 1月3日(木) 休業
1月4日(金)より通常営業
※12月23日(日)は10:00〜17:00で営業いたします。

リペアサービス
12月29日(土)~1月6日(日) 休業
1月7日(月)より通常営業

 

2018年10月25日更新

「平成30年7月豪雨」による被害への支援について

平成30年7月豪雨により、被災された皆さまに心よりお見舞い申し上げます。また現在も被災地にて復興活動を行っている皆さまに、心から敬意を表します。

パタゴニア日本支社では緊急支援として、被災地および近隣にお住まいのお客様やパタゴニア正規取扱店、またNGO/NPO/任意団体等の社外関係者などからの情報をもとに、これまでに以下の支援を行いました。

支援先:

など

支援内容: 400万円の寄付および500点以上の衣類の提供

マッチング寄付プログラム
上記に加えてパタゴニア 広島オープニング期間の売上の一部をマッチング寄付プログラムにて寄付いたします。寄付先は過去の自然災害支援において活動実績があり、またパタゴニア日本支社とも関係の深い以下の団体となります。各団体の活動内容はウェブサイトやSNSでご覧ください。

支援先:

支援内容: 総額760万円を寄付

一日も早い復旧を心より願っております。

2018年10月25日
パタゴニア・インターナショナル・インク 日本支社

 

2018年10月18日更新

パタゴニア製品のオンライン販売について

パタゴニアでは本公式オンラインショップをはじめ、正規取扱店のオンラインショップにて製品を販売しております。

上記以外のサイトにおいて、弊社の許諾を受けずに「パタゴニア」や「patagonia」との表示を掲げ、パタゴニアのオンラインカタログの画像および商品説明を使用した複数のウェブサイトの存在が確認されております。

このようなウェブサイトにつきましては、購入された商品が実際にお手元に届くか、販売されている商品が真正なものであるか、販売されている商品の品質が満足のいくものであるか等を弊社は把握致しておりません。

お客様には安心して弊社製品をご購入いただけるよう、正規取扱店でのご購入を推奨しております。

パタゴニアの正規取扱店のリストはこちらよりご覧ください。

 

2018年10月4日更新

「北海道胆振東部地震」による被害への支援について

北海道胆振東部地震により、被災された皆さまに心よりお見舞い申し上げます。また現在も被災地にて復興活動を行っている皆さまに、心から敬意を表します。

パタゴニア日本支社では緊急支援として、被災地および近隣にお住まいのお客様やパタゴニア正規取扱店、またNGO/NPO/任意団体等の社外関係者などからの情報をもとに、これまでに以下の支援を行いました。

支援先:

など

支援内容:
120点の衣類の提供など

一日も早い復旧を心より願いますとともに、今後の支援につきましては被災地の状況に応じて行っていきます。

2018年10月4日
パタゴニア・インターナショナル・インク 日本支社

 

2018年9月5日更新

カスタマーサービス営業日時変更のご案内

2018年10月1日(月)より、カスタマーサービスの営業時間、営業日を下記のとおりに変更いたします。

営業時間:10:00~17:00
日曜日、年末年始は休業

お客様にはご不便をおかけしますが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。

 

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