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返品

パタゴニア オンラインショップをご利用の場合は、返送料を無料（着払い）で承ります。

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交換

ご希望の交換製品はオンラインショップよりあらためてご注文ください。交換品の送料が有料になる場合は、お届け製品明細書に記載の「交換用送料無料プロモーションコード」をご利用ください。

パタゴニアの製品保証

パタゴニアでは製品を保証しています。お受け取りになった時点でパタゴニア製品にご満足いただけない、またはご使用において十分な機能がないなどの問題点やご不満がございましたら、お買い上げいただいた店舗またはパタゴニア日本支社までご返品ください。製品の交換または修理をいたします。製品の交換が困難な場合には返金いたします。
なお、ご使用による摩耗や損傷の修理については実費をご負担いただくことをご了承ください。